 |
Kategorie |
 |
|
|
|
|
|
|
|
|
Informacje |
|
|
Linki do innych stron:
|
|
R E K L A M A
|
|
| Korzystanie z Serwisu |
 |
|
 |
Postanowienia ogólne
Sklep internetowy, działający pod adresem http://www.sklep.twoje.com/, prowadzony jest przez firmę EMKA Zakład Usług Informatycznych Marek Kloska zwaną dalej EMKA, wpisaną w ewidencji działalności gospodarczej Prezydenta Miasta Bydgoszczy z dnia 1990.12.12 pod numerem 17221, będącą zarejestrowanym podatnikiem podatku od towarów i usług VAT (NIP: 554-040-59-96).
Dane teleadresowe:
EMKA Zakład Usług Informatycznych
Marek Kloska
ul.Grabowa 1/16
85-601 Bydgoszcz
tel.+48 602 408 420
Zakupów w Sklepie mogą dokonywać osoby fizyczne oraz podmioty prowadzące działalność gospodarczą. Przeprowadzenie zakupów wymaga utworzenia Konta Klienta. Utworzenie i posiadanie Konta Klienta jest bezpłatne.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich łącznie z VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty Sklepu internetowego, bądź wprowadzania w nich zmian.
Umowa sprzedaży zawierana jest pomiędzy Klientem a EMKA. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie treści zawieranej umowy ma miejsce poprzez wydrukowanie i przekazanie Klientowi faktury VAT.
Zamówienia - sposób składania i realizacja
Zamówienia są przyjmowane przez serwis www.sklep.twoje.com. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mailem informację o otrzymaniu zamówienia przez Sklep oraz prośbę o jego potwierdzenie.
Podstawowym warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie oraz przesłanie przez Klienta formularza zamówienia udostępnionego podczas procedury zamawiania towarów. Zamówienie nie zostanie przyjęte do realizacji w przypadku zamieszczenia na formularzu zamówienia niekompletnych lub niepełnych informacji, niezbędnych do realizacji zamówienia.
Przyjęcie do realizacji zamówienia rozpoczyna się po tym, jak do Sklepu dotrze od Klienta informacja z potwierdzeniem złożonego zamówienia.
Klient posiada prawo wyboru sposobu dostawy oraz metody płatności, zgodnie ze wskazaniami dokonanymi w formularzu zamówienia.
Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany na formularzu zamówienia.
W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia e-mailem lub telefonicznie; i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).
Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wysłania towaru. Klient może wycofać złożone zamówienie e-mailem pod adresem sklep (at) twoje.com lub telefonicznie pod nr +48 602 408 420.
Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane przez sklep za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera.
Zamówienia można składać każdego dnia bez względu na porę. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w soboty po godz. 11:00 w niedzielę i święta będą rozpatrywane w godzinach rannych następnego dnia roboczego. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych.
Dokonywanie zamówień i dostarczanie towarów poprzez Sklep jest ważne tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.
Wysyłka
Koszty przesyłki pokrywane są przez nabywcę towaru. Koszt dostawy towaru obliczany jest zgodnie z cennikiem przesyłek Pocztą Polską za pobraniem lub określony jako zryczałtowany koszt przesyłki kurierskiej. Tabela kosztów przesyłek oraz sposobów płatności dostępna jest na stronie http://www.twoje.com/sklep/costs.php
Zwroty i reklamacje
Zgodnie z ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" Klient może zwrócić kupiony towar bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odbioru przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony i musi być zwrócony w oryginalnym, fabrycznym i nieuszkodzonym opakowaniu.
Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru z wyłączeniem kosztów przesyłki w obie strony. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez Klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.
EMKA dołoży wszelkich starań, aby oferta cenowa prezentowana na stronach Sklepu była aktualna, a prezentowane towary były dostępne w ciągłej sprzedaży. W przypadku dokonania zamiany ceny towaru przez jego producenta przed zrealizowaniem złożonego zamówienia lub też czasowej niedostępności zamówionego towaru, EMKA niezwłocznie poinformuje o tym Klienta, który ma prawo w takiej sytuacji do odstąpienia od zamówienia.
Ewentualne wady lub uszkodzenia sprzętu objęte gwarancją będą usunięte bezpłatnie w terminie 14 dni roboczych (w uzasadnionych przypadkach termin ten może ulec przedłużeniu do 21 dni roboczych). Reklamacje towarów posiadających karty gwarancyjne producentów należy składać w sposób wskazany w karcie. Na pozostałe towary w sprawie reklamacji należy kontaktować się na adres e-mail sklep (at) twoje.com lub telefonicznie pod nr +48 602 408 420 i po uzgodnieniu wysłać towar Pocztą Polską na adres firmy EMKA, wskazany powyżej. Koszt przesyłki zostanie zwrócony natychmiast po rozpatrzeniu reklamacji.
Postanowienia końcowe
EMKA zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie.
W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
|
|
|
|
|
ALBUMY DO ZDJĘĆ
WYROBY PLATEROWANE
